詳細資料ISBN:9789869376686 叢書系列:LEARN SMART! 規格:平裝 / 304頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介全台IT科技人的自學必備!【搞不清楚流程】【這句英文不會說】【找不到適合學習用書】一次解決3大難題! 快速掌握【科技業必備專業】、加速【英文能力實力養成】的3大學習關鍵! 關鍵1【搞懂科技人流程背景、同時記憶單字】 看科技業多年的高手,用簡明扼要的筆觸,替科技人準備「維修測試」、「系統整合」與「售後服務」3大流程的字彙做導覽、解說,理解各流程會用到的單字後,加強對字彙的印象! ◎理解各流程專業字彙的快速記憶法(中英對照): 1.【先了解背景】維修測試要維修什麼?測試些什麼?先理解不同的產品,或是維修品項;因為維修內容的不同,會有不同的差異,如電子產品的維修與車輛的維修…… 2.透過【知識資訊站】預備相關英文單字的學習: ●接近維修的英文字彙:MAINTENANCE ●修理:REPAIR ●測試:TESTING ●更專門的軟體及相關維修測試:MAINTENANCE TESTING,該字特別加強「測試」的概念 關鍵2【搭配MP3聽一問三答,熟悉科技人句型並融合口說應用】 科技專業知識學習的強化版,腦海中有了字彙是不夠的,還要知道怎麼用!特別是在科技人一定會遇到的口語溝通表達! ◎科技人職場口說表達應用搶先看: 1.維修測試篇一問三答: ●實際問答: 你們公司提供的維修測試有哪些? ●英文這麼說: WHAT MAINTENANCE SERVICES DOES YOUR COMPANY PROVIDE? ●英文這麼答: WE PROVIDE ONLINE SUPPORT AND SELF-DIAGNOSES TO HELP CUSTOMERS WITH TROUBLESHOOTING OF SIMPLE ISSUES. (我們提供了線上診斷系統,協助解決簡易的問題。) ●你還能這麼答: OUR MAINTENANCE SERVICE INCLUDES SCHEDULED SERVICE AND PARTS REPLACEMENT. (我們的維修服務包括了定期的檢查維護及零件置換。) 2.售後服務提升市場競爭力篇一問三答: ●實際問答: 我們公司想要加強售後服務這部分,請問有什麼建議的地方呢? ●英文這麼說: WE WOULD LIKE TO UPGRADE OUR AFTERMARKET SERVICE. DO YOU HAVE ANY SUGGESTIONS? ●英文這麼答: I WOULD LIKE TO REVIEW THE PRODUCTS AND DEVELOP SERVICE PORTFOLIO BASED ON ITS CHARACTERISTICS.(我想檢視產品的特性及建立產品的服務檔案。) ●你還能這麼答: STRENGTHEN EMPLOYEE AWARENESS OF AFTERMARKET SERVICE THROUGH TRAINING AND EDUCATION.(透過教育訓練加強員工對售後服務的認知。) 關鍵3【搭配MP3聽字首、字根、字尾記憶單字,快速累積科技人基礎字彙量】 英文非母語的科技人在全世界做生意,在口語表達上不免有些生澀,這樣的問題部分歸因於不確定這些國貿英單的發音、句型怎麼念,跟著本書MP3邊「聽」、邊「學」,提升英文表達的自信! ◎科技人最重效率,學會用字首、字根、字尾,不用花時間背單字,搭配例句,精準學會單字,邁向國際用這些單字就夠了! 1.維修測試篇關鍵字彙: ●CRED- 字根:相信 CREDIT N. 信用,讚揚 CRED-(字根:相信)+IT(名詞化)=信用 HE WAS THE KEY CONTRIBUTOR TO ACHIEVEMENT. YOU SHOULD GIVE HIM SOME CREDITS.(他是這次目標達成的主要貢獻者。你應該要給予他一些讚揚。) CREDENTIAL N. 證書,認證 CRED-(字根:相信)+ENTIAL=認證 SOME CERTIFICATES REQUIRE CREDENTIAL HOURS TO MAINTAIN.(有些證書需要認證時數來維持。) ●CUS- 字根:原因 INEXCUSABLE ADJ. 沒法辯解的,不可原諒的 IN-(字首:否定)+EXCUSE( N. 藉口)+ABLE(形容詞化)=沒有藉口、無法辯解的 THE TERRORIST ATTACK IS INEXCUSABLE.(恐怖攻擊是不可原諒的。) ACCUSE V. 指控 AC-(字首:加強)+CUS-(字根:理由)+E=加強訴說理由=指控 HE HAS BEEN ACCUSED OF A CYBERCRIME. (他被指控涉及一項網路犯罪。)
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